FAQ

  • La mayoría de los pedidos se preparan entre 3 y 5 días hábiles antes de ser enviados. Durante temporadas de alta demanda, estos tiempos pueden variar ligeramente.

  • Sí. Realizo envíos a toda la República Mexicana mediante servicios de paquetería con rastreo.

  • No. Los costos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se calculan al momento de finalizar tu compra.

  • Sí, realizo envíos internacionales.

    Debido a que los costos y tiempos de entrega varían según el país de destino, prefiero estimar el envío antes de completar la compra para ofrecerte la opción más adecuada. Si te encuentras fuera de México y te interesa alguna pieza, puedes escribirme para recibir una cotización personalizada.

  • Sí. Si necesitas recibir tu pedido antes de una fecha determinada, te recomiendo escribirme antes de realizar tu compra para confirmar tiempos y disponibilidad.

  • Cada pieza de Multiverso es preparada especialmente para ti y muchas de ellas forman parte de pequeñas producciones o procesos artesanales. Por ello, no acepto cambios ni devoluciones una vez realizada la compra. Si tienes cualquier duda antes de comprar, estaré encantada de ayudarte para que elijas la pieza adecuada.

  • Cada pedido se prepara cuidadosamente para proteger las piezas durante el envío. Procuro utilizar materiales más conscientes siempre que es posible y reducir el uso innecesario de plástico, buscando un equilibrio entre el cuidado de tu compra y el cuidado del entorno. Las piezas mas delicada, como los mini prints enmarcados en vidrio, reciben protección adicional para que puedan llegar a tus manosde la manera mas segura posible.

❋ COMPRAS Y ENVÍOS

  • Descripción del elemento
  • Sí. Cada obra pertenece a una serie limitada concebida para acompañar a un número finito de personas. Algunas están disponibles en uno o dos formatos, según la naturaleza de la pieza. Todos los prints son firmados y numerados uno a uno por la artista e incluyen un certificado de autenticidad.

  • No. Los fine art prints se venden sin marco, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.

    Elegir un marco también es una forma de hacer propia una obra: te invito a considerar ese detalle dentro de tu proyecto y a encontrar la manera de habitarla que más resuene contigo.

    Los mini prints enmarcados sí incluyen su marco de latón y vidrio.

  • Muchas de las piezas de Multiverso forman parte de pequeñas producciones realizadas de manera gradual. Aunque algunas colecciones han sido concebidas como series limitadas, procuro producir y ensamblar las piezas a un ritmo consciente, evitando excedentes innecesarios y permitiendo una atención cercana a cada detalle. T


    También es una forma de respetar mis propios ritmos: Multiverso es un proyecto sostenido por una sola persona, y deseo seguir creciendo sin renunciar al cuidado, la presencia y el placer de crear.

  • Me interesaba crear una diferencia entre una imagen para enviar y una imagen para conservar. El latón es trabajado artesanalmente y a medida, convirtiendo cada mini print en un objeto pensado para permanecer.

  • Las libretas son producidas una a una en pequeños lotes, utilizando papel ecológico elaborado a partir de fibra de caña de azúcar. Evito acabados plásticos innecesarios y priorizo procesos manuales como una forma de crear objetos más sostenibles y duraderos. Detrás de ellas hay una elección consciente sobre cómo producir y relacionarnos con los materiales que utilizamos.

    Un poco de magia natural, para que conectes con tu creatividad.

  • Los sombreros son elaborados en México y posteriormente intervenidos por mí de manera individual. Cada uno es pintado a mano con pintura especializada para gamuza, convirtiéndose en una pieza única.

❋ LAS PIEZAS